Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar atau menggunakan Mio ERP ("Layanan"), Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Mohon dibaca dengan saksama.

1. Definisi

• Layanan: aplikasi Mio ERP (POS, inventory, akuntansi, dan fitur terkait) yang disediakan melalui web/aplikasi.
• Pengguna/Anda: individu atau badan usaha yang membuat akun dan menggunakan Layanan.
• Tenant: ruang data terisolasi milik satu usaha.

2. Akun & Keamanan

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun.
• Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda.
• Beri tahu kami segera bila ada penggunaan tidak sah.

3. Langganan & Pembayaran

• Layanan tersedia dalam paket Gratis dan berbayar (bulanan/tahunan).
• Paket berbayar aktif setelah pembayaran diterima dan berlaku untuk periode yang dipilih.
• Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penghentian sementara Layanan setelah masa tenggang.
• Harga dapat berubah dengan pemberitahuan wajar sebelumnya.

4. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak: melanggar hukum yang berlaku, mengganggu keamanan sistem, menyalahgunakan Layanan untuk aktivitas ilegal, atau mengakses data tenant lain tanpa hak.

5. Data & Konten Anda

• Data yang Anda masukkan tetap menjadi milik Anda.
• Anda dapat mengekspor data Anda kapan saja (fitur Backup).
• Kami memproses data sesuai Kebijakan Privasi.

6. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal dapat dilakukan dengan pemberitahuan jika memungkinkan.

7. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sepanjang diizinkan hukum, Mio ERP tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan Layanan. Anda bertanggung jawab atas keakuratan data yang Anda masukkan dan kepatuhan pajak/akuntansi usaha Anda.

8. Penghentian

Anda dapat berhenti kapan saja. Kami dapat menangguhkan/menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini. Setelah penghentian, Anda tetap dapat meminta ekspor data dalam jangka waktu wajar.

9. Perubahan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini. Perubahan material akan diberitahukan. Penggunaan berkelanjutan berarti Anda menyetujui versi terbaru.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

11. Kontak

Pertanyaan terkait ketentuan ini dapat diajukan melalui kontak resmi Mio ERP.

---

*Dokumen ini adalah templat dan sebaiknya ditinjau oleh penasihat hukum sebelum digunakan secara komersial.*